Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại b3bet

Khi bạn mở tài khoản và kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
b3bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại b3bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng 5 ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất — mở chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' và mô tả yêu cầu.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư để xem và cập nhật tuỳ chọn nhận thông tin từ b3bet.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống b3bet đều đi qua mã hóa SSL. Dữ liệu lưu trên máy chủ được phân lớp quyền truy cập — nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, không thấy mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua ứng dụng và trình duyệt đều được mã hóa SSL; thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và phân tích

Chúng tôi dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị ngày cập nhật ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền. Thông tin đăng nhập ví, OTP hay mật khẩu của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật áp dụng.

Chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trực tiếp như cổng thanh toán và nền tảng hỗ trợ, và họ bị ràng buộc bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang chính sách này. Bạn không cần tự kiểm tra thường xuyên.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt Tài Khoản rồi chọn Quyền Riêng Tư, hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.