Chơi Có Trách Nhiệm
b3bet tin rằng cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Sáu cam kết vì người chơi
Tại b3bet, chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đó là nguyên tắc cốt lõi trong từng tính năng, từng chính sách và từng quyết định vận hành của chúng tôi.
Bảo vệ người chơi dễ tổn thương
Chúng tôi chủ động nhận diện và hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, cung cấp can thiệp kịp thời và kết nối nguồn hỗ trợ phù hợp trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi
b3bet áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều phải xác thực danh tính trước khi giao dịch tài chính. Phát hiện người dưới 18 tuổi, tài khoản bị đóng ngay lập tức.
Công cụ kiểm soát tài chính
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp từ tài khoản. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động dừng — không cần liên hệ hỗ trợ.
Nhắc nhở thời gian chơi
Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu, nhắc nhở nghỉ ngơi và duy trì cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.
Tự loại trừ linh hoạt
Khi cần thiết, bạn có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ và không khuyến khích bạn quay lại trong thời gian loại trừ.
Hỗ trợ 24/7 không phán xét
Đội ngũ hỗ trợ của b3bet được đào tạo để lắng nghe và tư vấn về chơi có trách nhiệm một cách chân thành, không phán xét, giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp nhất.
Công cụ tự quản lý tài khoản
b3bet trang bị đầy đủ các công cụ tự quản lý ngay trong tài khoản của bạn, không cần liên hệ hỗ trợ. Mỗi công cụ được thiết kế để trao lại quyền kiểm soát cho người chơi một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất.
Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi — dù mới hay lâu năm — hãy chủ động thiết lập các giới hạn cá nhân phù hợp với ngân sách giải trí của mình ngay từ đầu. Phòng ngừa luôn tốt hơn can thiệp.
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi tăng, và sau 7 ngày khi giảm để đảm bảo quyết định có tính toán.
Giới hạn thua lỗ
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một kỳ. Khi đạt giới hạn, tài khoản tạm thời không thể đặt cược thêm cho đến kỳ tiếp theo — bảo vệ bạn khỏi chuỗi quyết định cảm xúc.
Giới hạn thời gian phiên chơi
Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Sau khoảng thời gian bạn chọn, hệ thống sẽ tự động đăng xuất và nhắc nhở nghỉ ngơi.
Chế độ "Tạm nghỉ" (Cool-off)
Chọn nghỉ chơi từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần đóng tài khoản. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập, nhưng tài khoản và số dư vẫn được bảo toàn đầy đủ.
Tự loại trừ dài hạn
Nếu bạn cần thời gian dài hơn, hãy yêu cầu tự loại trừ từ 6 tháng đến 5 năm. Tài khoản sẽ bị khóa toàn bộ và chúng tôi sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào trong giai đoạn này.
Dấu hiệu cảnh báo cần chú ý
Cờ bạc có thể trở thành vấn đề mà không ai nhận ra ngay lúc đầu. Hãy thành thật với bản thân nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây xuất hiện trong hành vi chơi của mình.
Dành thời gian và tiền nhiều hơn dự định: Bạn liên tục chơi quá thời gian hoặc ngân sách đã đặt ra cho bản thân, rồi tự hứa sẽ kiểm soát tốt hơn lần sau nhưng không thực hiện được.
Cược để "gỡ lại" tiền đã thua: Tâm lý "chơi thêm một ván nữa để lấy lại" là dấu hiệu nguy hiểm. Đây là bẫy nhận thức phổ biến dẫn đến thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Che giấu việc cá cược với gia đình: Khi bạn cảm thấy cần giấu giếm hoặc nói dối về số tiền và thời gian đã bỏ ra cho cờ bạc, đó là tín hiệu quan trọng cần dừng lại.
Vay mượn tiền để cá cược: Sử dụng tiền sinh hoạt, vay bạn bè hoặc dùng tín dụng để chơi cờ bạc là ranh giới đỏ cần được can thiệp ngay lập tức.
Cảm giác bất an khi không được chơi: Lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể cá cược là biểu hiện của sự phụ thuộc tâm lý cần được đánh giá bởi chuyên gia.
Bỏ bê công việc và các mối quan hệ: Khi cờ bạc bắt đầu ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, học tập hoặc chất lượng các mối quan hệ quan trọng, đây là lúc cần tìm kiếm sự giúp đỡ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, b3bet chỉ cung cấp dịch vụ cho người chơi đã đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính trước khi nạp tiền hoặc đặt cược.
- Xác minh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu tại bước KYC bắt buộc
- Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn toàn bộ chức năng tài chính
- Phát hiện tài khoản người dưới 18 tuổi: đóng ngay, hoàn tiền nạp ban đầu
- Phụ huynh có thể yêu cầu chặn tài khoản con em qua [email protected]
- Hệ thống tự động phát hiện hành vi đặt cược bất thường theo độ tuổi
Các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp
Ngoài các công cụ tích hợp sẵn, b3bet cũng hướng dẫn người chơi và gia đình tiếp cận các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp bên ngoài khi cần thiết.
Chat trực tuyến 24/7
Đội ngũ hỗ trợ b3bet sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về chơi có trách nhiệm bất kỳ lúc nào trong ngày.
Trực tuyến 24/7Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc tư vấn riêng tư qua email — phản hồi trong 24 giờ làm việc.
[email protected]Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần
Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp tư vấn miễn phí cho các vấn đề phụ thuộc hành vi tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
Tư vấn miễn phíHỗ trợ gia đình
Nếu bạn lo lắng cho người thân, hãy liên hệ b3bet để được hướng dẫn cách yêu cầu khóa tài khoản và tiếp cận nguồn tư vấn phù hợp.
Liên hệ ngayBạn có đang chơi lành mạnh không?
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với từ 2 câu trở lên, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của b3bet hoặc chuyên gia tư vấn.
Trong 30 ngày qua, bạn có dành nhiều thời gian và tiền cho cờ bạc hơn mức bạn dự định không?
- Không bao giờ
- Đôi khi
- Thường xuyên
- Luôn luôn
Bạn có bao giờ cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược không?
- Không bao giờ
- Đôi khi
- Thường xuyên
- Luôn luôn
Bạn có cảm thấy bất an hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
- Không bao giờ
- Đôi khi
- Thường xuyên
- Luôn luôn
Việc cá cược có ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
- Không bao giờ
- Đôi khi
- Thường xuyên
- Luôn luôn
Bạn có che giấu việc cá cược với gia đình hoặc người thân không?
- Không bao giờ
- Đôi khi
- Thường xuyên
- Luôn luôn
Đây là bài tự kiểm tra định hướng, không thay thế đánh giá chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của mình, hãy liên hệ [email protected] để được tư vấn riêng tư và không phán xét.
Giải trí có kiểm soát —
trải nghiệm mới thực sự thú vị
Khi bạn chơi trong tầm kiểm soát, mỗi phiên cược tại b3bet đều là niềm vui thực sự. Hãy thiết lập giới hạn của bạn ngay hôm nay và tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập | Chính sách bảo mật